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售后保障服務
1.奢表庫將提供機芯終生保修的服務，并提供永久維修。如需更換配件，只需提供配件成本價進行返修，本店對于手表售后的運行和維護以服務為主，不以賺取利益為目的。 2.免費保修范圍：遵循國家對手表行業的保修規范，鐘表行業內的免費保修范圍是主要對于手表機芯的故障。部分如盤面刻度脫落、把頭脫落、指針脫落等問題如非手表的人為跌落所造成的損壞的也在免費保修范圍之內。 3.非保修范圍：手表表殼的正常磨損，皮帶手表表帶的損壞，配件損壞等情況不在保修范圍之內。
售后聯系流程
當您確認手表存在問題，請及時與售后客服微信取得聯系。問題如：手表大的外觀瑕疵、手表無法正常運行、手表鏡面破損、手表誤差過大，盤面刻度脫落等問題。 1、按照客服提供的地址發貨送修，新表一周內有質量問題，來回郵費將由奢表庫表業承擔。 2、郵寄包裹要求：手表務必用泡沫紙包裝好。（請包裝好您的愛表，如果在快遞運輸過程中，手表因沒有包裝泡沫紙而引起的手表損壞問題，概不負責）。 3、手表正常返修時間為5-25天左右。整個流程包括：到貨檢測-返廠維修-返廠后檢測-手表返回-奢表庫售后團隊再行檢測。 4、如遇特殊情況，維修時間超過90天，像是缺少手表配件或是賣家無法繼續履行保修義務時。如在保修期以內，顧客有權利要求換新，為客戶提供優質的服務是一個優秀的商家應該做的。當然遇到類似的情況，也懇請大家的理解，本店會盡能力幫大家處理好售后的事宜。 5、鑒于以往普通快遞丟件現象，特強調快遞盡量使用順豐！順豐！順豐！（切記把快遞單號發送給售后，非常重要，奢表庫售后團隊將會根據您提供的快遞單號貼標簽，以免混淆不清。
關于退換貨 1、在購買前請您仔細確認手表是否是您喜歡的款式？手表大小是否合適您的手腕？我們所有表款均為實物拍攝，不做特殊處理，實物和圖片/視頻一致
手表支持您7天無理由退換，但請您一定不要影響二次銷售，影響二次銷售的話只提供保修 滿足以下3點支持7天退換 1 手表不要佩戴使用，造成痕跡 2 鋼帶款表帶保護膜不要撕掉 3 皮帶款表扣不要扣起來（扣起來會有穿孔痕跡） 總之手表怎樣給到您，您就怎樣保護好 手表收到如發現問題請第一時間告知我們 您收到手表后可以檢查下外觀和對好時間，手動上20圈發條，觀察走時 備注：定制產品不支持退（定制瑞士機芯，定制包金，鱷魚表帶，加強防水）
鋼帶型腕表的鋼帶上都會有一層保護膜，如圖所示。 
可先檢查手表做工，是否有瑕疵等，都沒問題滿意的情況下，您再去撕掉鋼帶上的保護膜。 一旦表帶上的保護膜撕掉之后，這只表就不再是一只全新的表了，也就不再具備退換貨的資格了。 --- 對于皮帶款的手表，拿到手可先檢查手表做工，是否有瑕疵等，都沒問題滿意的情況下，您再上手佩戴。 因為皮帶在上手佩戴之后肯定會產生折痕（如下圖所示），產生痕跡以后就不可再退換了。
 
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