美國電商和中國的電商究竟誰更強大?
單一國家,中國要更強大一些。全球美國厲害。 第一,美國汽車社會結果是他們通常在郊區有大型商場,線上線下價格差異沒有國內這么大。而國內的線下百貨加價比例太大,核心還是地租人工貴導致加價太多,驅動大家跑線上。這是百貨倒閉潮原因,反過來中國電商比例大。 第二,中國電商物流好,送貨快,大平臺比例高。比如阿里和京東的手機銷量占線上80-90%了,但是美國他們主要是到各公司官網平臺買。美國小額商品相對產品價格的快遞送貨服務成本非常高,而且也慢,加起來不一定比線下便宜。 第三,美國線下服務退換貨比國內簡單,服務好。而國內電商反而比線下退換貨簡單;官網可靠性也很好。線下卻經常有山寨店賣山寨產品,防不勝防。 第四,美國電商的全球競爭力大于中國。中國電商目前處于地頭蛇狀態,而美國因為天然的領頭羊角色,他們東西推出來很容易全球化。 . 中國電商與歐美電商最大的區別如下:
1.中國品牌對電商平臺的依賴度更強
中國:傳統品牌力不強,發展依賴于電商平臺,消費者在電商平臺手中,品牌在線上的發展壯大依賴于平臺資源的整合。
美國:品牌和電商平臺齊頭發展,一些大品牌在電商興起時就進入市場,紛紛加大投入建立自己的品牌官方商城,對線上的經營可以不依賴電商平臺,一方面品牌通過官方商城繼續塑造品牌形象,另一方面把線上消費者掌握在自己手里,當然也只有一線大牌可以甩開渠道直達消費者。
2.中國興起更多的互聯網品牌
中國:電商平臺成為品牌的舞臺,無論大品牌小品牌,只有懂得電商平臺的玩法,才能立足。
美國:品牌文化早已深入人心,各種品牌都積累了相當的品牌資產,擁有各自品牌的消費群體。
3.中美電商平臺頁面差異大
中國:頁面設計唯美,豐富美觀,適合中國的消費觀念。
美國:不會花大量功夫去拍各種模特圖,細節圖,解剖圖,等等
差異主要體現在:
一、電商 DNA:美國的電商由傳統零售企業和亞馬遜主導,而國內電商基本由互聯網公司主宰。
二、移動支付:美國的移動支付滲透率遠超中國,移動支付漸成常態。而中國移動支付在電商整體流量和交易額的占比仍舊偏低,處于爆發前夜。相同的是,蘋果的 iPhone和 iPad在中美兩國都成為用戶移動支付的首選設備,消費能力完爆安卓。
三、社交網站貢獻方面,社交網絡為美國電商帶去的流量小到幾乎可以忽略不計。而在中國,新浪微博已成為電商的一大流量入口。
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